Retourformulier / Ruilen
Niet tevreden over je bestelling? Geen probleem!
Laat het ons weten en we zorgen voor een geschikte oplossing. Retoursturen of ruilen kan binnen 14 dagen na ontvangstdatum middels onderstaand formulier. We adviseren om het product eerst binnenshuis goed te passen en de labels in tact te laten totdat je tevreden bent over het product.
RUILEN – Instructies voor ruilen:
Wat we in dit geval voorstellen is dat je voorafgaand aan het retoursturen, het nieuwe product in de juiste maat via de shop bestelt. Mocht deze onverhoopt ook niet goed vallen dan kun je beide/alle producten in een keer retourneren en scheelt dat retourkosten.
RETOURNEREN – Instructies voor retourneren:
Vul onderstaand formulier in en volg de instructies die je binnen een minuut per mail ontvangt. Let er a.u.b. op dat je product(en) in schone en originele staat retour komt. Indien dit niet het geval is zijn wij genoodzaakt €15,- reinigingskosten in rekening te brengen.
Geen kleine lettertjes:
Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor het retourneren voor eigen rekening is. Hierdoor kunnen wij onze prijzen scherp houden voor al onze klanten. Om kans op retouren te minimaliseren hebben we bij elk product specifieke maatinformatie per maat opgenomen.
